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本サイトでお買い上げいただきました商品は、特別なパッケージでお届けします。More
商品をグレーのヘリンボーン柄のコットンカバーに収め、ロエベのアナグラムのリボンで封入します。商品はシグネチャー入りのスモークホワイトのギフトボックスに収めてお届けします。ショッピングバッグは型崩れの恐れがある為小さいジュエリーの商品のご購入以外、同封致しかねます。ご了承ください。
大きい商品のものはLOEWEキャンバスバッグで保護されます。配達箱にはブランドの詳細はありません。
ギフトシーズン中は、特別な包装が追加されます。
ロエベ公式オンラインストアでお買い求めになられた商品は、ご注文の品が到着してから14営業日以内であれば返品を承っております。
ロエベ公式オンラインストアでお買い求めになられた商品は、お受け取りの60日以内であればCASA LOEWE OmotesandoまたはLOEWE Ginzaの2店舗のみ、店頭での交換を承っております。
ロエベのシューズは、光や熱に直接さらされることなく、特定素材の劣化防止のため湿気のない風通しの良い場所で収納されている限り、品質が低下することはありません。
水分やクリーム類とはなるべく接触させないようにしてください。お使いのアイテムが濡れてしまった場合は、柔らかい布でこすらずに軽くたたいて余分な水分を取り除き、室温で乾燥させます。
ロエベでは、弊社のすべてのレザーグッズに対し、ケアおよびクリーニングサービスをご提供しております。
ロエベの製品についてお困りのことがありましたら、正規取扱店にお越しください。