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Lista de tiendas donde el servicio de E-reservation está disponible.

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Europe

LOEWE Montaigne

Tienda insignia

46, Avenue Montaigne
PARIS 75008 PARIS
France

Detalles de la tienda

LOEWE Marques de dos Aguas

LOEWE Stores

Marqués de Dos Aguas, 7
VALENCIA 46002 VALENCIA
Spain
+34 96 353 38 90

Detalles de la tienda

LOEWE Plaza Nueva

LOEWE Stores

Plaza Nueva, 12
SEVILLA 41001 SEVILLA
Spain
+34 95 422 52 53

Detalles de la tienda

LOEWE El Corte Inglés Castellana - Accessories

Centros Comerciales/Multimarca

Calle de Raimundo Fernández
Villaverde, 79
MADRID 28003 MADRID
Spain
+34 91 556 26 25

Detalles de la tienda

LOEWE El Corte Inglés Serrano- Women's Accessories

Centros Comerciales/Multimarca

Serrano, 47
MADRID 28001 MADRID
Spain
+34 91 200 44 99

Detalles de la tienda

LOEWE Harrods - Women's Accessories

Centros Comerciales/Multimarca

87-135 Brompton Road,
Knightsbridge
LONDON SW1X 7XL LONDON
United Kingdom
+44 20 7225 6702

Detalles de la tienda

LOEWE Selfridges - Women's Accessories

Centros Comerciales/Multimarca

400 Oxford Street
LONDON W1A 1AB LONDON
United Kingdom
+44 20 7318 1368

Detalles de la tienda

LOEWE El Corte Inglés Diagonal - Accessories

Centros Comerciales/Multimarca

Diagonal, 617
BARCELONA 08028 BARCELONA
Spain
+34 93 410 36 70

Detalles de la tienda

LOEWE Printemps - Women's Accessories

Centros Comerciales/Multimarca

64, Boulevard Haussman
PARIS 75009 PARIS
France
+33 1 42 82 64 63

Detalles de la tienda

LOEWE Galeries Lafayette - Women's Collection

Centros Comerciales/Multimarca

40, Bld Haussman
PARIS 75009 PARIS
France
+33 1 45 26 00 10

Detalles de la tienda

LOEWE Puerto Banus

LOEWE Stores

Calle Ribera - Casa F -
Apartamento 16
MARBELLA 29660 MÁLAGA
Spain
+34 95 227 71 67

Detalles de la tienda

LOEWE Dover Street Market

Centros Comerciales/Multimarca

18-22 Haymarket
LONDON SW1Y 4DG LONDON
United Kingdom
+ 44 020 7518 0680

Detalles de la tienda

LOEWE Piazza Di Spagna

LOEWE Stores

Piazza Di Spagna, 88
ROMA 00187 ROMA
Italy
+39 06 69 92 35 98

Detalles de la tienda

LOEWE Montenapoleone

LOEWE Stores

Via Montenapoleone, 21
MILAN 20121 MILAN
Italy
+39 02 76 34 05 33

Detalles de la tienda

LOEWE Galeries Lafayette - Women's Accessories

Centros Comerciales/Multimarca

40, Bld Haussmann
PARIS 75009 PARIS
France
+33 1 53 16 47 56

Detalles de la tienda

Casa LOEWE Madrid

Tienda insignia

Serrano, 34
MADRID 28001 MADRID
Spain
+34 91 577 60 56

Detalles de la tienda

LOEWE La Rinascente Roma Tritone - Accessories

Centros Comerciales/Multimarca

Via del Tritone, 61
ROMA 00187 ROMA
Italy
+39 06 86 92 38 85

Detalles de la tienda

Casa LOEWE London

Tienda insignia

41 New Bond Street
LONDON W1S 2SQ LONDON
United Kingdom
+44 20 7493 1631

Detalles de la tienda

LOEWE Harrods - Women's Collection

Centros Comerciales/Multimarca

87-135 Brompton Road,
Knightsbridge
LONDON SW1X 7XL LONDON
United Kingdom
+44 20 7225 6631

Detalles de la tienda

LOEWE La Rinascente Milan - Accessories

Centros Comerciales/Multimarca

Piazza del Duomo
MILAN 20121 MILAN
Italy
+39 3 486 02 57 31

Detalles de la tienda

LOEWE Maximilianstrasse

Tienda insignia

Maximilianstrasse, 18
MUNICH 80539 MUNICH
Germany
+49 89 44 23 81 03

Detalles de la tienda

LOEWE Printemps - Women's Collection

Centros Comerciales/Multimarca

64, Boulevard Haussman
PARIS 75009 PARIS
France
+33 1 42 82 46 17

Detalles de la tienda

LOEWE Harrods - Men's Collection

Centros Comerciales/Multimarca

87-135 Brompton Road,
Knightsbridge
LONDON SW1X 7XL LONDON
United Kingdom
+44 020 7225 6698

Detalles de la tienda

LOEWE Galeries Lafayette - Men's Collection

Centros Comerciales/Multimarca

48, Bld Haussman
PARIS 75009 PARIS
France
+33 1 42 68 05 04

Detalles de la tienda

Japan

LOEWE Yokohama Takashimaya

Centros Comerciales/Multimarca

1F, 1-6-31, Minamisaiwai,
Nishi-ku
YOKOHAMA 220-8601 KANAGAWA
Japan
+81 4 5313 7166

Detalles de la tienda

Casa LOEWE Tokyo

Tienda insignia

7-5-4, Ginza, Chuo-ku
TOKYO 104-0061 TOKYO
Japan
+81 3 5568 6191

Detalles de la tienda

LOEWE Omotesando

Tienda insignia

One Omotesando, 3-5-29,
Kita-Aoyama Minato-ku
TOKYO 107-0061 TOKYO
Japan
+81 3 5771 4811

Detalles de la tienda

LOEWE Futakotamagawa

Centros Comerciales/Multimarca

Tamagawa Takashimaya S・C,
3-17-1, Tamgawa, Setagaya-ku
TOKYO 158-0094 TOKYO
Japan
+81 3 5717 3431

Detalles de la tienda

LOEWE Nihombashi Mitsukoshi

Centros Comerciales/Multimarca

Main bldg.1F, 1-4-1,
Nihombashimuromachi, Chuo-ku
TOKYO 103-8001 TOKYO
Japan
+81 3 3274 8408

Detalles de la tienda

LOEWE Shinjuku Takashimaya

Centros Comerciales/Multimarca

1F, 5-24-2, Sendagaya,
Shibuya-ku
TOKYO 151-8580 TOKYO
Japan
+81 3 5361 1406

Detalles de la tienda

LOEWE Isetan Shinjuku 1F - Women's Accessories

Centros Comerciales/Multimarca

Main bldg,1F, 3-14-1,
Shinjuku, Shinjuku-ku
TOKYO 160-0022 TOKYO
Japan
+81 3 3352 1111

Detalles de la tienda

LOEWE Osaka Takashimaya

Centros Comerciales/Multimarca

1F, 5-1-5, Namba, Chuo-ku
OSAKA 542-8510 OSAKA
Japan
+81 6 6631 9021

Detalles de la tienda

LOEWE Abeno Harukas Kintetsu

Centros Comerciales/Multimarca

Tower bldg.1F, 1-1-43
Abenosuji, Abeno-ku
OSAKA 545-8545 OSAKA
Japan
+81 6 6625 2637

Detalles de la tienda

LOEWE Daimaru Umeda

Centros Comerciales/Multimarca

3F, 3-1-1, Umeda, Kita-ku
OSAKA 530-8202 OSAKA
Japan
+81 6 4796 6716

Detalles de la tienda

LOEWE Okayama Takashimaya

Centros Comerciales/Multimarca

Main bldg.1F, 6-40,
Honmachi, Kita-ku
OKAYAMA 700-8520 OKAYAMA
Japan
+81 8 6232 1111

Detalles de la tienda

LOEWE Nagoya

LOEWE Stores

Midland Square 1F, 4-7-1,
Meieki, Nakamura-ku
NAGOYA 450-0002 AICHI
Japan
+81 5 2587 7366

Detalles de la tienda

LOEWE Nagoya Sakae Mitsukoshi

Centros Comerciales/Multimarca

1F, 3-5-1, Sakae, Naka-ku
NAGOYA 460-8669 AICHI
Japan
+81 5 2252 3057

Detalles de la tienda

LOEWE Kyoto Takashimaya

Centros Comerciales/Multimarca

2F,52, Nishiiru shincho,
Shijo-dori kawaramachi,
KYOTO 600-8520 KYOTO
Japan
+81 7 5221 8811

Detalles de la tienda

LOEWE Daimaru Kobe

Centros Comerciales/Multimarca

2F, 40, Akashimachi, Chuo-ku,
KOBE 650-0037 HYOGO
Japan
+81 7 8333 2158

Detalles de la tienda

LOEWE Daiwa Kohrinbo

Centros Comerciales/Multimarca

1F, 1-1-1, Kohrinbo
KANAZAWA 920-8550 ISHIKAWA
Japan
+81 7 6220 1929

Detalles de la tienda

LOEWE Ginza Mitsukoshi

Centros Comerciales/Multimarca

1F, 4-6-16, Ginza, Chuo-ku
TOKYO 104-8212 TOKYO
Japan
+81 3 3562 1111

Detalles de la tienda

LOEWE Hankyu Men's Tokyo

Centros Comerciales/Multimarca

1F, 2-5-1, Yuraku-cho,
Chiyoda-ku
TOKYO 100-8488 TOKYO
Japan
+81 3 6252 5453

Detalles de la tienda

LOEWE Umeda Hankyu 1F -Women’s Accessories

Centros Comerciales/Multimarca

1F, 8-7, Kakuda-cho, Kita-ku
OSAKA 530-8350 OSAKA
Japan
+81 6 6313 0473

Detalles de la tienda

LOEWE Shibuya Tokyu

Centros Comerciales/Multimarca

1F, 2-24-1, Dogenzaka,
Shibuya-ku
TOKYO 150-8019 TOKYO
Japan
+81 3 3477 3548

Detalles de la tienda

LOEWE Daimaru Shinsaibashi

Centros Comerciales/Multimarca

Main bldg. 2F, 1-7-1,
Shinsaibashisuji, Chuo-ku
OSAKA 542-8501 OSAKA
Japan
+81 6 6120 9061

Detalles de la tienda

LOEWE Niigata Isetan

Centros Comerciales/Multimarca

1F, 1-6-1, Yachiyo, Chuo-ku
NIIGATA 950-8589 NIIGATA
Japan
+81 2 5242 3471

Detalles de la tienda

LOEWE Hankyu Men's Osaka

Centros Comerciales/Multimarca

2F, 7-10, Kakuda-cho, Kita-ku
OSAKA 530-0017 OSAKA
Japan
+81 6 6131 0280

Detalles de la tienda

LOEWE JR Nagoya Takashimaya

Centros Comerciales/Multimarca

3F, 1-1-4, Meieki,
Nakamura-ku
NAGOYA 450-6001 AICHI
Japan
+81 5 2566 3941

Detalles de la tienda

LOEWE Iwataya

Centros Comerciales/Multimarca

New bldg.2F, 2-5-35, Tenjin,
Chuo-ku
FUKUOKA 810-8680 FUKUOKA
Japan
+81 9 2726 7610

Detalles de la tienda

LOEWE Hankyu Umeda 3F -Women's

Centros Comerciales/Multimarca

3F, 8-7, Kakuda-cho, Kita-ku
OSAKA 530-8350 OSAKA
Japan
+81 6 6313 9791

Detalles de la tienda

LOEWE Marui Imai Sapporo

Centros Comerciales/Multimarca

Ichijyokan1F, Nishi 2,
Minami Ichijyo, Chuo-ku
SAPPORO 060-8667 HOKKAIDO
Japan
+81 1 1205 2245

Detalles de la tienda

LOEWE Seibu Ikebukuro 4F - Women's

Centros Comerciales/Multimarca

Main bldg. South zone4F,
1-28-1, Minamiikebukuro,
TOKYO 171-8569 TOKYO
Japan
+81 3 5949 2218

Detalles de la tienda

LOEWE Seibu Ikebukuro 1F - Accesories

Centros Comerciales/Multimarca

Main bldg. North zone1F,
1-28-1, Minamiikebukuro,
TOKYO 171-8569 TOKYO
Japan
+81 3 5949 2263

Detalles de la tienda

LOEWE Estnation Roppongi Hills

Centros Comerciales/Multimarca

Hillside Keyakizaka
Complex1F/2F,6-10-2, Roppongi,
TOKYO 106-0032 TOKYO
Japan
+81 3 51597800

Detalles de la tienda

LOEWE Isetan Shinjuku Men's

Centros Comerciales/Multimarca

Men's bldg,4F, 3-14-1,
Shinjuku, Shinjuku-ku
TOKYO 160-0022 TOKYO
Japan
+81 3 3352 1111

Detalles de la tienda

LOEWE Ginza Six

Centros Comerciales/Multimarca

Ginza Six 1F, 6-10-1, Ginza,
Chuo-ku
TOKYO 104-0061 TOKYO
Japan
+81 3 3569 2030

Detalles de la tienda

LOEWE Isetan Shinjuku 3F -Women's

Centros Comerciales/Multimarca

Main bldg,3F, 3-14-1,
Shinjuku, Shinjuku-ku
TOKYO 160-0022 TOKYO
Japan
+81 3 3351 0010

Detalles de la tienda

LOEWE Shibuya Parco

Tienda insignia

15-1 1F, Udagawacho,
Shibuya-ku,
TOKYO 150-8377 TOKYO
Japan
03-6416-3037

Detalles de la tienda

APAC

LOEWE Landmark

Centros Comerciales/Multimarca

Shop G14-G16, G/F, 15
Queen’s Road Central
CENTRAL HONG KONG SAR
Hong Kong
+852 2522 0996

Detalles de la tienda

LOEWE Breeze Center

Centros Comerciales/Multimarca

1/F, No. 39, Sec.1, Fuxing
S. Road, Songshan District
TAIPEI 106 TAIWAN
Taiwan
+886 2 8772 0730

Detalles de la tienda

LOEWE Tainan Mitsukoshi

Centros Comerciales/Multimarca

G/F, No.658, Sec.1, Ximen
Road, Central West District
TAINAN 700 TAIWAN
Taiwan
+886 6 303 1568

Detalles de la tienda

LOEWE Hsinchu FE'21

Centros Comerciales/Multimarca

1/F, No.323, Xida Rd, East
District
HSINCHU 300 TAIWAN
Taiwan
+886 3 523 1231

Detalles de la tienda

LOEWE Harbour City - Men

Centros Comerciales/Multimarca

Shop 2130, Level 2, Gateway
Arcade
TSIM SHA TSUI HONG KONG SAR
Hong Kong
+852 2385 5355

Detalles de la tienda

LOEWE Galaxy

Centros Comerciales/Multimarca

Shop G106, G/F, The Promenade
COTAI MACAO SAR
Macau
+853 2883 9908

Detalles de la tienda

LOEWE Marina Bay Sands

Centros Comerciales/Multimarca

2 Bayfront Avenue, #B1-80
SINGAPORE 018972 SINGAPORE
Singapore
+65 6688 7506

Detalles de la tienda

LOEWE IFC

Centros Comerciales/Multimarca

Shop 2060, Level 2, 8
Finance Street
CENTRAL HONG KONG SAR
Hong Kong
+852 2970 4618

Detalles de la tienda

LOEWE Elements

Centros Comerciales/Multimarca

Shop 1031, Level 1, 1 Austin
Road West
TSIM SHA TSUI HONG KONG SAR
Hong Kong
+852 2196 8611

Detalles de la tienda

LOEWE Breeze Nanshan

Centros Comerciales/Multimarca

1/F, No. 17, Songzhi Road,
Xinyi District
TAIPEI 110 TAIWAN
Taiwan
+886 2 2758 7929

Detalles de la tienda

LOEWE Four Seasons

Centros Comerciales/Multimarca

Shop 2800, Level 2, Four
Seasons Hotel, Cotai Strip
COTAI MACAO SAR
Macau
+853 2825 8790

Detalles de la tienda

LOEWE Taichung Mitsukoshi

Centros Comerciales/Multimarca

1/F, No. 301, Sec. 3, Taiwan
Blvd, Xitun District
TAICHUNG 407 TAIWAN
Taiwan
+886 4 2255 9707

Detalles de la tienda

LOEWE Westfield Sydney

Centros Comerciales/Multimarca

Shop 3050 & 3051 Westfield
Shopping Center, 188 Pitt Street
SYDNEY 2000 NEW SOUTH WALES
Australia
+61 2 9135 5436

Detalles de la tienda

LOEWE Chadstone Melbourne

Centros Comerciales/Multimarca

Shop G-037, Chadstone
Shopping Centre, 1341 Dandenong Rd
MELBOURNE 3148 VICTORIA
Australia
+61 3 8614 1190

Detalles de la tienda

LOEWE K11 MUSEA

Centros Comerciales/Multimarca

Shop G03, G/F, K11 MUSEA, 18
Salisbury Road
TSIM SHA TSUI HONG KONG SAR
Hong Kong
+852 2776 6881

Detalles de la tienda

LOEWE Pavilion

Centros Comerciales/Multimarca

Lot 2.35.00 & 2.35.01, Level
2, 168 Jalan Bukit Bintang
KUALA LUMPUR 55100 KUALA LUMPUR
Malaysia
+60 3 2110 3301

Detalles de la tienda

China

LOEWE Hisense Plaza

Centros Comerciales/Multimarca

Shop 116 level 1, 117 Aomen
Road, Shi Nan District
QINGDAO 266071 SHANDONG
China
+86 532 6678 8131

Detalles de la tienda

LOEWE Deji Plaza

Centros Comerciales/Multimarca

L130, Level 1, Deji Plaza
Phase I, 18 Zhongshan Road
NANJING 210005 JIANGSU
China
+86 25 8476 3300

Detalles de la tienda

LOEWE Hangzhou Tower

Centros Comerciales/Multimarca

B211, Tower B, Hangzhou
Tower, 1 Wulin Square
HANGZHOU 310003 ZHEJIANG
China
+86 571 8699 8321

Detalles de la tienda

LOEWE China World

Centros Comerciales/Multimarca

L104&SB102C+D, South Area,
No. 1 Jianguomen Wai Avenue
BEIJING 100004 BEIJING
China
+86 10 6505 6866

Detalles de la tienda

LOEWE Grand Gateway 66

Centros Comerciales/Multimarca

L119 & L120, Level 1, No.1
Hongqiao Road
SHANGHAI 200030
China
+86 21 6447 1711

Detalles de la tienda

LOEWE MixC Tianjin

Centros Comerciales/Multimarca

Shop L023/024, Level 1,
No.9, Leyuan Road, Hexi District
TIANJIN 300201 TIANJIN
China
+86 22 8388 7360

Detalles de la tienda

LOEWE SKP 2F

Centros Comerciales/Multimarca

D2058, Level 2, No.87
Jianguo Road
BEIJING 100025 BEIJING
China
+86 10 6536 0207

Detalles de la tienda

LOEWE Kerry Center

Centros Comerciales/Multimarca

N1-02A, No. 1515 Nanjing
Road West
SHANGHAI 200040 SHANGHAI
China
+86 21 6227 6980

Detalles de la tienda

LOEWE Center 66 Wuxi

Centros Comerciales/Multimarca

Unit 108,No.139 Renmin Zhong
Road, Liang Xi District
WUXI 214001 JIANGSU
China
+86 510 8272 6288

Detalles de la tienda

LOEWE MixC Hangzhou

Centros Comerciales/Multimarca

Shop 178, Level 1, 701
Fuchun Road
HANGZHOU 310014 ZHEJIANG
China
+86 571 8970 5189

Detalles de la tienda

LOEWE IFS

Centros Comerciales/Multimarca

L123, No.1 Section 3
Hongxing Road
CHENGDU 610000 SICHUANG
China
+86 28 6873 9677

Detalles de la tienda

LOEWE MixC Shenzhen

Centros Comerciales/Multimarca

Shop 148/149, Shenzhen MixC
Phase I, No. 1881, Baoannan Road
SHENZHEN 518000 GUANGDONG
China
+86 755 2589 3506

Detalles de la tienda

LOEWE MixC Shenyang

Centros Comerciales/Multimarca

L106, 288 Qingnian Avenue,
Heping District
SHENYANG 110004 LIAONING
China
+86 24 3125 5286

Detalles de la tienda

LOEWE Plaza 66

Centros Comerciales/Multimarca

Shop 203, 2F, Plaza 66 mall,
No. 1266 West Nanjing Road
SHANGHAI 200040 SHANGHAI
China
+86 21 6230 0336

Detalles de la tienda

LOEWE IFC

Centros Comerciales/Multimarca

L2-1-1, 2F, Tower D, No.8,
Century Avenue
SHANGHAI 200120 SHANGHAI
China
+86 21 5020 8199

Detalles de la tienda

LOEWE WF Central

Centros Comerciales/Multimarca

103A, No. 269 Wangfujing
Street
BEIJING 100006 BEIJING
China
+86 10 6512 8900

Detalles de la tienda

LOEWE SKP Xi'an

Centros Comerciales/Multimarca

A2030, 2F, No. 261 North
Changan Road, Beilin Disctrict
XI'AN 710061 SHANXI
China
+86 29 8369 8959

Detalles de la tienda

Casa LOEWE Beijing

Tienda insignia

N2-12,22, North Area, No. 19
Sanlitun Road
BEIJING 100025 BEIJING
China
+86 10 8451 0818

Detalles de la tienda

LOEWE SKP 4F

Centros Comerciales/Multimarca

D4014, Level 4, No.87
Jianguo Road
BEIJING 100025 BEIJING
China
+86 10 6530 8481

Detalles de la tienda

LOEWE SKP South

Centros Comerciales/Multimarca

D1019, Level 1, No.86
Jianguo Road
BEIJING 100025 BEIJING
China
+86 10 8777 7899

Detalles de la tienda

LOEWE Spring City 66

Centros Comerciales/Multimarca

L111A, 21 East Dongfeng
Road, Panlong District
KUNMING 650000 YUNNAN
China
+86 871 6361 9818

Detalles de la tienda

US

LOEWE Miami Design District

Tienda insignia

110 NE 39st St. Unit 102 and
202
MIAMI 33137 FLORIDA
United States
+1 305 576 7601

Detalles de la tienda

LOEWE Saks Fifth Avenue

Centros Comerciales/Multimarca

611 5th Avenue
NEW YORK 10021 NEW YORK
United States
+1 212 593 6284

Detalles de la tienda

LOEWE Wynn Las Vegas

Tienda insignia

3131 S Las Vegas Blvd
LAS VEGAS 89109 NEVADA
United States
+1 702 220 4016

Detalles de la tienda

LOEWE Greene Street

Tienda insignia

79 Greene Street
NEW YORK 10012 NEW YORK
United States
+1 646 350 1710

Detalles de la tienda

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1- Contacto

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Los envíos de las compras realizadas en loewe.com son gratuitos. A excepción del servicio express delivery para compras inferiores a 1.300 €. Tiempos de envío:

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Egipto, Costa de Marfil, Kenia, Mauricio, Marruecos, Nigeria, Senegal, Sudáfrica: 2-4 días hábiles

No enviamos Perfumes a varios países/regiones, incluído Japón, Estados Unidos de América ni a Channel Islands, en el Reino Unido.

Por favor, tenga en cuenta que los pedidos realizados después de la 1 de la tarde (GMT +1) del viernes y durante el sábado y domingo se prepararán para ser enviados el lunes de la semana siguiente. Las Fiestas Nacionales en España, locales en la Comunidad de Madrid y en los países/regiones de entrega de los productos pueden también causar retrasos en las entregas.

Para garantizar la mayor seguridad y rapidez, todos los Pedidos son enviados a través de mensajerías privadas de primer nivel. Una vez el envío ha sido procesado, usted recibirá un email con la información del número de tracking y un enlace para que pueda realizar seguimiento del mismo a través de la website de la empresa de mensajería correspondiente.

Las entregas se realizan entre las 8.30h y las 19.00h y requieren una firma de quien recepciona el envío, para garantizar la recepción segura de su Pedido.

La Tienda Online de LOEWE está operativa en las regiones y países mencionados arriba.

Varias direcciones

Podemos enviar su Compra a una dirección diferente a la dirección de facturación dentro de los siguientes países ó regiones en los que operamos:

Europa: Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, República Checa, Estonia, España (Península y Baleares), Finlandia, Francia Metropolitana, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Monaco, Noruega, Holanda, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Suiza, Turquía, Reino Unido.
Asia y Oriente Medio: Arabia Saudí, Bahréin, Brunei, Emiratos Árabes Unidos, Filipinas, RAE De Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Japón, Jordan, Korea del Sur, Kuwait, Líbano, RAE De Macao, Malasia, Méjico, Oman, Qatar, Singapore, Tailandia, Taiwan.
América y Oceanía: Australia, Canadá Chile, Colombia, Nueva Zelanda, Puerto Rico, Estados Unidos de América.
África: Egipto, Costa de Marfil, Kenia, Mauricio, Marruecos, Nigeria, Senegal, Sudáfrica.

Express Delivery

Le ofrecemos la posibilidad de que el Producto adquirido a través de la tienda on-line esté a su disposición en la dirección indicada el mismo día de la compra o el siguiente. Puede ver la lista completa de ciudades donde ofrecemos este servicio a través de este enlace. Este servicio de express delivery llevará asociado un sobrecoste de 20 € por envío, y será gratuito para aquellas compras superiores a 1.300 €

Recogida en tienda

Para poder disfrutar de la experiencia LOEWE, le ofrecemos la posibilidad de que su compra sea enviada de forma gratuita a una de nuestras tiendas.

Puede ver la lista completa de tiendas donde ofrecemos este servicio a través de esteenlace.

De forma excepcional, le ofrecemos la posibilidad de recoger en tienda el producto adquirido on-line, y que el mismo esté disponible en un plazo inferior a 3 horas desde la compra, este servicio está disponible en la tienda LOEWE de Paseo de Gracia, Barcelona.

A partir de la puesta a disposición del artículo en la tienda seleccionada por Ud., le informaremos inmediatamente por e-mail. Dispone entonces de un plazo de 15 días para retirar el artículo/s en la tienda seleccionada.

En el momento de la retirada del artículo en tienda, Ud. deberá presentar:

E-mail de puesta a disposición del artículo
Documento de identidad en vigor que lleve incorporada una fotografía

En ese momento, se procederá a verificar su identidad, pudiendo efectuarse una copia del documento de identidad, lo que Ud. expresamente autoriza eligiendo el presente modo de entrega. La tienda se reserva igualmente el derecho a verificar la tarjeta de pago utilizada para el pago del pedido. El artículo comprado le será posteriormente entregado debiendo firmar un justificante de entrega.

Tiene igualmente la posibilidad de solicitar a una persona de su elección para acudir a retirar el artículo en su lugar y por su cuenta en las condiciones del presente artículo. Será necesario que la persona autorizada por Ud. lleve consigo:

E-mail de puesta a disposición del artículo
Su propio documento de identidad
Documento de identidad del comprador por cuenta del que viene a retirar el artículo
Una carta firmada por Ud. que autoriza a esta persona a venir a retirar el artículo en su nombre y por su cuenta

La tienda podrá realizar una copia de todos estos documentos con el fin de garantizar su seguridad y de prevenir toda utilización fraudulenta de su identidad y/o de sus medios de pago. Ud. se compromete a informar a la persona autorizada (i) del plazo de 15 días del que dispone para la recogida del artículo en tienda, y (ii) de los documentos necesarios que le serán solicitados para que el artículo pueda ser retirado.

Tras el plazo de 15 días a contar desde el envío al cliente, por parte de LOEWE, del mensaje informando que su artículo ha sido puesto a su disposición para ser retirado en la tienda, la venta será resuelta de pleno derecho. Ud. será entonces reembolsado del precio de su pedido.

Reserva en tienda

Ud. puede solicitar la reserva de los productos de LOEWE a través de nuestra página web y pagar cuando vaya a recoger dicho producto en la tienda de LOEWE que más le convenga, toda vez que haya recibido la confirmación de disponibilidad por parte de LOEWE.

Podrá solicitar la reserva de hasta un límite máximo de 1 producto por solicitud de reserva y Dispondrá de 72 horas para recoger su reserva a contar desde el email de confirmación de disponibilidad. Una vez transcurrido dicho plazo, los productos reservados se pondrán otra vez a la venta. Solo se podrán reservar los productos que están en stock en tienda. A la compra de los productos reservados mediante la página web le serán de aplicación las condiciones de venta de la tienda de LOEWE.

Puede ver la lista completa de tiendas donde este servicio está disponible a través de este enlace.

Empaquetado y Regalo

Recibirá su pedido LOEWE en nuestro extraordinario empaquetado. Los artículos vienen protegidos por una lanilla de algodón gris con una etiqueta lateral cosida con el anagrama. Posteriormente son colocados en nuestra caja de regalo de color gris humo, excepto aquellos enviados a través del Envío Express, servicio disponible en el área metropolitana de Barcelona.

Regalos:

En el proceso de compra, tiene la posibilidad de incluir una tarjeta de regalo con un texto de dedicatoria. LOEWE preparará esta tarjeta y la incluirá dentro del paquete. Dentro del paquete no hay ninguna información sobre el precio, sólo se incluye un albarán sin precio, para que pueda enviar su compra directamente como regalo.

Seguro

Todos los artículos LOEWE son propiedad y responsabilidad de LOEWE hasta que el pago es recibido y los productos son enviados a la dirección especificada por el cliente. Los artículos están asegurados contra la pérdida o deterioro accidental durante el envío. En cualquier caso, esta situación debe ser probada por la empresa de mensajería. Si su envío tarda más de 8 días hábiles, por favor póngase en contacto con el Equipo de Atención al Cliente, rogamos notifique este retraso en un plazo menor a 30 días desde la fecha estimada de entrega, para que podamos gestionar la incidencia.

Debe asegurarse de que su compra llega correctamente cuando la reciba. Le invitamos a contactar con nuestro Equipo de Atención al Cliente, para cualquier reclamación. El empaquetado LOEWE ha de guardarse en perfecto estado para solicitar la reclamación.

Si desea cambiar o devolver su compra realizada a través de la Tienda Online de LOEWE, puede hacerlo siguiendo los términos especificados en la sección Cambios y Devoluciones.

Compra y Pago Seguro

Para adquirir un artículo a través de la Tienda Online de LOEWE, simplemente ha de seleccionar “Añadir a la Bolsa” en la página del producto y después hacer clic en el botón “Comprar” cuando quiera completar su pedido. Será dirigido directamente al área segura de compra, donde podrá escoger una dirección de facturación (donde le enviaremos su factura) y una dirección de envío (que puede ser diferente a la dirección de facturación, por ejemplo: una dirección de trabajo, una empresa, la dirección directa de la persona que desea que reciba el regalo…). En el último paso de Pago Seguro, usted podrá escoger entre varias opciones de pago.

Loewe.com acepta diferentes métodos de pago dependiendo del país de la dirección de facturación. Aceptamos pagos con:

Tarjeta Visa/MasterCard
Tarjeta American Express (a excepción de las limitaciones impuestas en determinados países por American Express)
Maestro
Paypal

En algunos casos, tras hacer clic en el botón final del pago, la página le puede re-direccionar a la web de su banco y pedirle una clave de seguridad extra para el pago con su tarjeta Visa o MasterCard. Este es el 3D Secure, un sistema de seguridad desarrollado por su banco que le pide introducir su clave personal para realizar la compra de forma segura. Esta clave para la compra online con su tarjeta es totalmente personal y ha de facilitársela su banco. Para más información, puede contactar directamente con su banco o con nuestro Equipo de Atención al Cliente.

Las monedas LOEWE o vales regalo de nuestras tiendas retail, no pueden utilizarse como medio de pago en la Tienda Online.

Tras recibir el pago y confirmar su pedido, éste será automáticamente enviado a LOEWE para ser procesado. La confirmación de su pedido presupone la completa aceptación de los Términos y Condiciones de la Venta a través de la Tienda Online de LOEWE.

Recibirá un email con la confirmación y resumen de su compra.

Los precios de los productos LOEWE están señalados en Euros, Dólares estadounidenses, y Libras esterlinas, yenes y las distintas divisas locales de cada país o localización (a excepción de Brunei, Costa de Marfil, Croacia, Egipto, Jordania, Kenia, Mauricio, Nigeria, Omán, Senegal, Sudáfrica) dependiendo del país o localización desde la cual se acceda a la página web de LOEWE. Los precios de los productos LOEWE incluyen tasas e impuestos. LOEWE se reserva el derecho de cambiar, en cualquier momento y sin previo aviso, los precios en la página web www.loewe.com. No obstante, los precios que figuren en el momento en que el consumidor ha efectuado la compra serán los que se consideren válidos.

Todos los datos registrados en www.loewe.com sirven como prueba de las transacciones realizadas entre LOEWE y sus clientes. En desacuerdo entre las partes sobre una transacción realizada en la página web www.loewe.com, todos los datos registrados por LOEWE S.A. serán considerados prueba irrefutable de la transacción.

Disponibilidad de Stock

LOEWE no puede garantizar la disponibilidad de stock en todo momento. En caso de falta de stock, LOEWE se pondrá en contacto con el cliente en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde la compra para proponer una solución.

LOEWE se reserva el derecho de cambiar, en cualquier momento y sin previo aviso, los productos presentados en www.loewe.com.

Selección de País / Región

Para asegurar la correcta visualización de divisas, medios de pago, precio y condiciones de envío en su región, seleccione su país ó región en el desplegable que aparece en el menú superior izquierdo de la página web www.loewe.com.

Cambios y Devoluciones

Puede cambiar los artículos adquiridos a través de la Tienda Online de LOEWE en un plazo de thirty (30) días en cualquier tienda de nuestra red (excepto en outlets, centros comerciales, franquicias y wholesales) con el Albarán de entrega que acompaña todos los pedidos ó, con el email de confirmación de pedido ó ó con la factura oficial de su compra online. Para que pueda efectuarse el cambio el(los) artículo(s) debe(n) estar en perfectas condiciones y con el empaquetado original y los accesorios.

Los cambios no serán aceptados en tiendas LOEWE de China Continental o Corea del Sur, a menos que el artículo fuera comprado originalmente allí en una de nuestras tiendas físicas.

Cuando se trate de perfumes, los artículos han de llegar perfectamente empaquetados e intactos de manera que se garantice la correcta higiene del producto. Asimismo se podrá tener en consideración la posible depreciación del producto.

Los Productos comprados a través de la Tienda Online de LOEWE que hayan sido personalizados o sean parte de una pre-reserva especial, no admiten ni Cambios ni Devoluciones en ningún supuesto.

Los Charm Dados comprados a través de la tienda online sólo podrán devolverse si se incluye el set completo. El cambio si es posible en tienda siguiendo las indicaciones descritas arriba.

Devoluciones

La devolución se pueden realizar de forma gratuita durante los 14 días posteriores a la fecha de entrega de su pedido online. El reintegro del importe abonado se efectuará en un plazo máximo de catorce (14) días naturales a contar desde la fecha en que LOEWE haya sido informado de la decisión de desistimiento.

De conformidad con la normativa legal del derecho de desistimiento, no será aplicable a los pedidos relativos a:

El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados.
El suministro de bienes que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene.

En caso de libros y artículos de papelería, los artículos deben devolverse en su embalaje original, perfectamente sellados e intactos.

Los Productos comprados a través de la Tienda Online de LOEWE que hayan sido personalizados o sean parte de una pre-reserva especial, no admiten ni Cambios ni Devoluciones en ningún supuesto.

LOEWE se hace cargo del coste del envío del producto(s) que desea devolver al Almacén Central, solo tiene que ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente y le enviaremos la documentación necesaria para enviar su devolución. Puede contactar:

Por teléfono:

En español +34 91 153 81 81

10am - 9pm (GMT+1) de lunes a viernes

10am - 7pm (GMT+1) sábado

El artículo(s) ha de estar en perfectas condiciones y ha de ser devuelto en su empaquetado original y perfectamente precintado en el caso de perfumes, junto con todos los accesorios que incluya.

El reintegro del importe pagado (excluyendo el coste directo de devolución del producto) se efectuará a la misma tarjeta con la que realizó el pago. Sólo el comprador original del producto(s) puede solicitar una devolución ya que el reintegro se realiza al medio de pago utilizado para la Compra.

Cualquier producto comprado a través de la Tienda Online de LOEWE que haya sido personalizado, no está sujeto a la política de cambios y devoluciones.

Sólo se aceptarán devoluciones enviadas desde el país ó región de destino del pedido según se haya designado en el momento de la compra online.

LOEWE no se responsabiliza si el artículo(s) que desea devolver a la Tienda Online de LOEWE resulta perdido, mal dirigido o se envía fuera de plazo. El cliente se responsabiliza en ese caso de los riesgos del envío de su compra.

El resto de tiendas no realizan devoluciones de producto(s) adquirido a través de la Tienda Online de LOEWE.

En caso de falta de conformidad del producto, el cliente podrá hacer uso de la garantía legal de conformidad que le corresponde en virtud del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. LOEWE deberá proceder, según corresponda, a la reparación o sustitución del producto, o la rebaja del precio y la resolución del contrato en virtud de los términos previstos en el citado Real Decreto Legislativo, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. LOEWE responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar a LOEWE de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. La garantía legal de conformidad es aplicable con independencia de cualquier otra garantía comercial ofrecida por LOEWE. Estos derechos son independientes y son compatibles con la garantía comercial.

Puede descargar el formulario de devolución aquí

Guía de Cuidados y Reparaciones

Encontrará una Guía de Cuidados específica a cada tipo de producto en la página de producto en loewe.com.

Para mantener y conservar su artículo en las mejores condiciones, evite las exposiciones prolongadas y directas a fuentes de luz y calor. Le aconsejamos que conserve el producto siempre en su embalaje original.

Evite el contacto con agua, grasa, perfumes o cosméticos. Si su artículo LOEWE se moja, retire el exceso de agua, sin frotar, con un paño suave para absorber la humedad y deje secar a temperatura ambiente.

Ante cualquier pregunta sobre nuestros artículos y su conservación, no dude en acudir a nuestros puntos de venta, donde nuestro personal estará encantado de atenderle y le informará sobre el Servicio de Limpieza de Artículos LOEWE.

LOEWE respeta las normativas internacionales de protección y conservación de la naturaleza en todas sus creaciones.

Servicio Post-Venta

El equipo de Atención al Cliente de LOEWE está a su disposición para contestar sus preguntas.

Términos y Condiciones

Al finalizar el procedimiento de compra, se le solicitará que pulse el botón de "Pago", el cual confirmará su pedido. Tras la confirmación, su pedido será enviado a LOEWE para su procesamiento. Su pedido no podrá ser modificado ó anulado salvo de conformidad con los Términos y Condiciones de Venta ó con las disposiciones establecidas en la ley española. La confirmación de su pedido significará la aceptación de la totalidad de los Términos y Condiciones de Venta. Se le remitirá una notificación resumen de los datos principales del pedido por email.

Cualquier dato registrado por la página web www.loewe.com servirá como prueba de las transacciones realizadas entre LOEWE S.A. y sus clientes.

En el supuesto de que surgiera alguna discrepancia entre LOEWE S.A. y alguno de sus clientes en relación con una transacción realizada en la página web www.loewe.com, los datos registrados por LOEWE S.A. serán considerados como prueba irrefutable de la transacción que contengan. Los riesgos (en concreto la perdida, robo o daños) relativos a los productos entregados serán asumidos por el comprador a partir de la fecha de entrega.

La compra de cualquier producto a través de la Tienda Online Oficial de LOEWE está sujeta a los presentes Términos y Condiciones de venta. El oferente es LOEWE S.A. (en adelante "LOEWE"), con domicilio social en Goya, 4 - 28001 Madrid, España, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 335, Folio 194, Hoja M-6657, y con NIF A-28003861.

Existen hojas de reclamación a disposición del consumidor, puede encontrarlas en la Calle Goya 4, 28001 de Madrid ó solicitarlas por email a través del correo electrónico customerservice@loewe.com.

Los Pedidos podrán realizarse por consumidores personas físicas y por sociedades para adquirir productos LOEWE sin ánimo de reventa. Está terminantemente prohibida cualquier reventa o distribución de los productos LOEWE adquiridos a través de la página web www.loewe.com.

LOEWE podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones de Venta en cualquier momento. Usted podrá consultar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones Generales de Venta en cualquier momento pulsando el vínculo titulado “Términos de venta”. Para realizar cualquier pedido a través de la Tienda Online de LOEWE, será necesario que Usted acepte los Términos y Condiciones de Venta en vigor en el momento de realizar el Pedido.

Propiedad Intelectual

Todo el material contenido en la página web www.loewe.com (dibujos, diseños, ilustraciones, fotografías, bandas sonoras, textos escritos, logotipos, marcas comerciales...) son de exclusiva propiedad de LOEWE S.A. o de cualquiera de sus filiales (en lo sucesivo "LOEWE"). Usted no podrá reproducir, por cualquier medio o proceso (excepto por lo que expresamente se establece en este documento), total o parcialmente, distribuir, publicar, transmitir, crear trabajos derivados o basados en, modificar o vender, cualquier material contenido.

La marca registrada "LOEWE", el logotipo de las cuatro eles, y el resto de marcas y logotipos relacionados de LOEWE, se encuentren o no registrados, expuestos en la página web www.loewe.com , así como el nombre de dominio LOEWE.com, son y permanecerán propiedad exclusiva de LOEWE S.A. Está prohibida cualquier reproducción, distribución, transmisión, modificación ó utilización de estas marcas registradas para cualquier propósito sin el previo consentimiento expreso por escrito de LOEWE S.A.

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La página web de LOEWE, S.A. (“LOEWE”) domiciliada en Madrid, calle Goya 4, 28001 Madrid, provista de CIF-A-28003861 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 335, Folio 194, Hoja M-6657, es una obra creativa original amparada por las leyes de protección de la propiedad intelectual. La página, así como todos los elementos que la componen, es propiedad exclusiva de LOEWE. Está totalmente prohibida la reproducción o representación, total o parcial, de la página o de alguno de los elementos que la componen, así como su modificación. Las marcas y nombres de dominio que aparecen en la página web de LOEWE son propiedad exclusiva de LOEWE. Cualquier reproducción o utilización no autorizada de estas marcas o nombres dominio, sin perjuicio de la forma o de intención que adopten, está totalmente prohibida. LOEWE ha puesto todos los medios razonables por su parte para que la información obtenida a través de su página web sea exacta. No obstante, no garantizamos en modo alguno la exactitud, integridad y actualización de dicha información. LOEWE no otorga ningún tipo de garantía, expresa o tácita, en relación con la totalidad o parte de su página web. LOEWE no será responsable en ningún caso de ningún daño directo o indirecto, sea cual fuere su naturaleza, derivado de la utilización de su página web.

Ley Aplicable, Jurisdicción y Controversias

Estas Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación española.

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea, que puede consultarse en https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES. LOEWE no participa ni está obligada a participar en ningún procedimiento de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo en el sentido de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, y el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013.

En ausencia de una solución amistosa, las partes se someten para la resolución de los conflictos a los tribunales competentes del lugar del domicilio del consumidor o del lugar del domicilio de LOEWE, a elección del consumidor.

Tanto el acceso a la página web como la utilización de sus contenidos están sujetos a las condiciones que figuran en el apartado Términos y Condiciones de uso de la página web de LOEWE.

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