Livraison et retours

Livraison et retours offerts

EUROPE 

2-6 jours ouvrables

Espagne (continentale et îles Baléares)


2-7 jours ouvrable 

Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France métropolitaine, Norvège, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse et Royaume-Uni.


ASIE ET MOYEN-ORIENT 

2-7 jours ouvrables 

Bahreïn, Brunei, Hong Kong SAR, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jordanie, Koweït, Liban, Macao SAR, Malaisie, Oman, Philippines, Qatar, Arabie saoudite, Corée du Sud, Singapour, région de Taïwan, Thaïlande et Émirats arabes unis. 


AMÉRIQUE ET OCÉANIE 

2-7 jours ouvrables 

Australie, Canada, Chili, Colombie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Porto Rico et États-Unis.


AFRIQUE

2-6 jours ouvrables 

Côte d'Ivoire, Kenya, Maurice, Maroc, Nigéria, Sénégal et Afrique du Sud.

Retrait en boutique

Si vous préférez retirer votre commande en personne, consultez la liste de nos boutiques participantes et leurs horaires d'ouverture ici.

Une fois le colis arrivé en boutique, vous disposez de 14 jours pour le retirer. Lors du retrait, il vous suffit de présenter votre confirmation de commande.

Retours en ligne offerts

Vous disposez d'un délai de 14 jours, à compter de la date de réception, pour retourner sans frais votre commande.

Rendez-vous sur votre compte ou cliquez ici.

Les articles doivent être retournés en parfait état de revente. Les articles personnalisés ne sont ni échangeables ni remboursables.

 

Échanger en boutique

Vous pouvez vous rendre en boutique dans un délai de 30 jours à compter de la date d'achat, avec le bon de livraison fourni avec votre commande.

Les échanges ne peuvent pas être effectués auprès des grands magasins, des boutiques outlet, des distributeurs et des franchises.

Cadeau

Vos attentions sont emballées dans des coffrets cadeaux offerts, et s'accompagnent d'un message personnalisé à rédiger lors de la confirmation de commande.

Le logo de la Maison ne figure pas sur les boîtes d'envoi des commandes cadeaux, et aucun prix n'est indiqué sur le bon de livraison.