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loewe.comでご購入頂きましたアイテムは、すべて当社のシグネチャーパッケージでギフトラッピングいたします。
すべてのアイテムは、コットンのカバーバッグ、またはブランドロゴ入りのペーパーで保護され、LOEWEシグネチャーのスモーキーホワイトボックスに入れてお送りします。
大きめのウェアアイテムは、形を保つために特別なボックスで包装されます。必要に応じて、コットンカバーとハンガーが付いています。
ギフト対応として、ご希望に応じて、ご注文時にパーソナルなメッセージの入ったカードの同封を承ります。
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2～7営業日
国際配送の配達予定日はこちらでご確認ください。
返品の手順オンラインでのご注文商品到着後、14日以内であれば無料返品がご利用いただけます。
まずはお電話でお問合せください。返品手続きのサポートを致します。ただし、ご返品いただける商品は再販売可能な状態のものに限ります。また、カスタマイズされた商品は交換および返金の対象外となります。
10:00～19:00（年末年始を除く）に下記までご連絡ください。
ロエベジャパン クライアントサービス
電話番号：03-6215-6116
サイズまたはカラーの交換方法オンラインでのご購入後60日以内であれば、世界中のリテールストアでご注文商品の交換を承ります。その際は配送時に同梱されている納品書を必ずご持参ください。
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