ある日、カタルーニャで。写真家のデヴィッド・シムズとともに。
かつて精霊たちの住処と信じられたコルサカブラ山脈では、現実感がほころび、解けてゆきます。
SS25の優美なフローラルプリント、ドレープの効いたアースカラーのレザーに組み合わされる、今シーズンの新作バッグのマドリードとフェザーライト パズル。登録するとコレクションのオンラインでの発売時に通知を受け取ることができます。
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カナダ、チリ、コロンビア、メキシコ、プエルトリコ、アメリカ合衆国, ニュージーランド、オーストラリア：2～4営業日
アフリカ
エジプト、コートジボワール、ケニア、モーリシャス、モロッコ、ナイジェリア、セネガル、南アフリカ：2～4営業日
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本サイトでご購入のアイテムは全て無料でギフト包装が可能です。商品はコットンのカバーバッグで包み、LOEWEのシグニチャー入りのオリジナルボックスで発送いたします。必要に応じて、ハンガーも同封されます。
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ご注文と安全なお支払い方法ロエベ公式オンラインストアで商品をご購入の際には、商品ページの「ショッピングバッグに追加」のボタンをクリックし、「購入する」のボタンをクリックして、ご注文を確定してください。その後、セキュアチェックアウトの画面において、請求先住所（請求書の送付先）、配送先住所（勤務先や会社、ギフトを送りたい相手など、請求書の送付先と異なる場所もお選びいただけます）をご入力いただけます。最後に、セキュアペイメントの画面でお支払い方法をお選びください。
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ロエベ公式オンラインストアでお買い求めになられた商品は、お受け取りの30日以内であれば表参道ストアまたは銀座CASA LOEWE Tokyoの２店舗のみ、店頭での交換を承っております。商品の交換には、返品をご希望の商品の、配達受領書、注文確認メール、オンラインで購入した際の公式の請求書のいずれかが必要となります。商品は未使用かつ包装および付属品を含む一式全てがお届け時の状態の場合のみ交換が可能です。
中国本土、韓国のロエベの店舗では、その店舗でご購入いただいた商品以外の交換はお受けいたしませんので、ご了承ください。
フレグランスは適切な衛生状態を保つために、包装がお届け時の状態のままで、未使用、未開封の場合にのみ交換を承っております。この場合には減価償却分も考慮されます。
お名前入れなどカスタマイズされた商品、特別コレクション、オーダー・予約商品に関しましてはロエベ公式オンラインストアでご購入いただいたものでも、交換・返品をお受けいたしかねます。
オンラインでご購入いただいたダイスチャームは、フルセットの場合以外ご返品を承ることができません。ストアでの交換は上記の条件に従い可能です。
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適用法令に基づき、以下のいずれかに当てはまる場合は返金いたしかねます。
フレグランスは適切な衛生状態を担保するために、包装がお届け時の状態で、未使用、未開封の場合にのみ交換を承っております。この場合には減価償却分も考慮されます。
書籍や文房具の場合は、包装がお届け時の状態で、未使用、未開封の場合にのみ交換を承っております。
弊社中央倉庫への返品に伴う配送料は当社が負担します。返品をご希望の方はクライアントサービスまでご連絡ください。
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商品は未使用かつ、お届け時と同様の包装および付属品を含む一式が揃っている場合のみ返品が可能です。
ご利用のクレジットカードへ返金処理を行います。返金処理はお支払いいただいたクレジットカードに直接行われるため、返品が可能なのは商品の購入者のみとなります。このプロセスが完了するまで最大15日かかる場合があります。
カスタマイズされた商品は、返品・返金を承っておりません。
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商品が不良品であった場合、修理、交換、又は返金にて対応いたします。この場合の追加費用は発生しません。商品が不適合品である場合の対応可能期間はご購入後2年以内です。
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商品が不良品であった場合、修理、交換、又は返金にて対応いたします。この場合の追加費用は発生しません。商品が不適合品である場合の対応可能期間はご購入後2年以内です。
商品が不適合品であった場合、お客様は消費者および利用者保護に関する一般的な法律である令1/2007（11月16日）に対応する法的保証の利用が可能です。ロエベは、必要に応じて、製品の修理または交換、価格の引き下げ、前述の立法令で定められた条件に基づく契約の終了などの手続きをすすめなければならず、お客様には追加の費用はかかりません。商品が不適合品である場合の対応可能期間はご購入後2年以内です。商品の不適合が見つかった場合、2か月以内にロエベまでご連絡ください。適合性の法的保証は、ロエベが提供するその他の商業的保証に関係なく適用されます。これらの保証は別々のもので、商業的保証と同時に受けることができます。
製品ページにて、各製品のケアガイドをご覧いただけます。
ロエベの製品を美しい状態で長くご愛用いただくため、直射日光や熱が当たるのを避けてください。製品をご使用にならない時は、付属のパッケージに入れて保管してください。水や油、香水、化粧品等が付着しないようご注意ください。製品が濡れた場合には、こすらずに柔らかい布で叩くようにして水分を取り除き、室温で乾燥させてください。
製品に関するご質問やお手入れについてのお問い合わせは、お近くのロエベストアにお寄せください。クリーニングサービスについてご案内させていただきます。
ロエベでは、すべての制作工程において、自然保護に関する国際規約を遵守しています。
アフターサービス
商品の保証について
不良品については、修理、交換、値下げ、契約の取り消しなど適切に対応いたします。お客様には追加の費用は発生いたしません。商品が不適合品である場合、対応期限はご購入後2年以内です。
注文は、最終的な確定ボタンによって確定されます。一旦注文が確定されると、注文の処理のため、ロエベに情報が送信されます。販売に関する規約又はスペインの法律が定める場合を除き、一旦注文が確定された後の変更やキャンセルは承っておりません。ご注文の確定は、販売に関する規約全てに合意したものとみなされます。注文の詳細を記載したご注文確認メールを送付いたします。
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ロエベ製品のご注文ができるのは、一般的なお客様及び再販の意図のない企業のみといたしております。www.loewe.comで購入したロエベ製品の再販及び頒布は一切認められません。
ロエベは販売に関する規約を予告なしに更新する権利を有します。最新版の販売に関する規約はロエベ クライアント サービスのリンク先からいつでもご覧いただけます。ロエベ公式オンラインストアで商品をご購入いただくには、購入時点での販売に関する規約に同意する必要があります。
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個人情報は、当社が管理し、製品の発送、アフターケア、製品開発、新製品やサービス・イベントなどのお知らせの目的で使用させていただきます。また、同様の目的で、ロエベS.A.社（住所：Calle Goya 4, 28001 Madrid, Spain）とお客様の個人情報を共有させていただく場合がございます。
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