2022年のはじまりを祝し、スタジオジブリのプロデューサー鈴木敏夫氏に、『千と千尋の神隠し』の謎に包まれたキャラクター「カオナシ」をモチーフにした新年のメッセージを制作していただきました。
創造の源に迫る特別インタビュー鈴木敏夫氏と書家の川尾朋子氏に、書に対する思いや創造の源について語り合っていただきました。
物語の名シーンが蘇るポップアップストア東京・原宿の伝統的な古民家をリノベーションした空間にて、10日間限定でポップアップストアを開催。
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フレグランスは適切な衛生状態を保つために、包装がお届け時の状態のままで、未使用、未開封の場合にのみ交換を承っております。この場合には減価償却分も考慮されます。
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弊社中央倉庫への返品に伴う配送料は当社が負担します。返品をご希望の方はクライアントサービスまでご連絡ください。
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商品が不良品であった場合、修理、交換、又は返金にて対応いたします。この場合の追加費用は発生しません。商品が不適合品である場合の対応可能期間はご購入後2年以内です。
商品が不適合品であった場合、お客様は消費者および利用者保護に関する一般的な法律である令1/2007（11月16日）に対応する法的保証の利用が可能です。ロエベは、必要に応じて、製品の修理または交換、価格の引き下げ、前述の立法令で定められた条件に基づく契約の終了などの手続きをすすめなければならず、お客様には追加の費用はかかりません。商品が不適合品である場合の対応可能期間はご購入後2年以内です。商品の不適合が見つかった場合、2か月以内にロエベまでご連絡ください。適合性の法的保証は、ロエベが提供するその他の商業的保証に関係なく適用されます。これらの保証は別々のもので、商業的保証と同時に受けることができます。
製品ページにて、各製品のケアガイドをご覧いただけます。
ロエベの製品を美しい状態で長くご愛用いただくため、直射日光や熱が当たるのを避けてください。製品をご使用にならない時は、付属のパッケージに入れて保管してください。水や油、香水、化粧品等が付着しないようご注意ください。製品が濡れた場合には、こすらずに柔らかい布で叩くようにして水分を取り除き、室温で乾燥させてください。
製品に関するご質問やお手入れについてのお問い合わせは、お近くのロエベストアにお寄せください。クリーニングサービスについてご案内させていただきます。
ロエベでは、すべての制作工程において、自然保護に関する国際規約を遵守しています。
アフターサービス
商品の保証について
不良品については、修理、交換、値下げ、契約の取り消しなど適切に対応いたします。お客様には追加の費用は発生いたしません。商品が不適合品である場合、対応期限はご購入後2年以内です。
注文は、最終的な確定ボタンによって確定されます。一旦注文が確定されると、注文の処理のため、ロエベに情報が送信されます。販売に関する規約又はスペインの法律が定める場合を除き、一旦注文が確定された後の変更やキャンセルは承っておりません。ご注文の確定は、販売に関する規約全てに合意したものとみなされます。注文の詳細を記載したご注文確認メールを送付いたします。
www.loewe.com に登録されたデータは、 LOEWE S.A. とお客様の間の取引の証拠となります。
ロエベ公式オンラインストアにおける商品の販売には、これらの販売に関する規約が適用されます。販売業者名 LOEWE S.A （以下 「ロエベ」）本社所在地 Goya,4 - 28001 Madrid, Spain。 マドリード商業登録済。Volume 335、Folio 194、Page M-6657、Tax ID番号A-28003861
ロエベ製品のご注文ができるのは、一般的なお客様及び再販の意図のない企業のみといたしております。www.loewe.comで購入したロエベ製品の再販及び頒布は一切認められません。
ロエベは販売に関する規約を予告なしに更新する権利を有します。最新版の販売に関する規約はロエベ クライアント サービスのリンク先からいつでもご覧いただけます。ロエベ公式オンラインストアで商品をご購入いただくには、購入時点での販売に関する規約に同意する必要があります。
セキュリティに関する適切な措置を講じてお客様から当社にご提供いただいた個人情報の安全確保に努めております。しかしお客様の個人情報を不正なアクセス、利用、開示から保護するために当社が合理的な措置をすべて講じていても、インターネット上の情報の送受信の際には、100％安全が保障されるものではありません。オンラインで情報を開示した場合、不正なアクセスによる第三者による収集・使用する可能性がありますのでご注意ください。
個人情報の取扱いについて
個人情報は、当社が管理し、製品の発送、アフターケア、製品開発、新製品やサービス・イベントなどのお知らせの目的で使用させていただきます。また、同様の目的で、ロエベS.A.社（住所：Calle Goya 4, 28001 Madrid, Spain）とお客様の個人情報を共有させていただく場合がございます。
LVMHファッション・グループ・ジャパン株式会社 ロエベジャパン プライバシーポリシー
当社、LVMHファッション・グループ・ジャパン株式会社 ロエベジャパンは、お客様からの信頼を第一と考え、個人情報の保護に関する法律（「個人情報保護法」）およびプライバシーポリシーに沿って、お客様の個人情報を厳格に管理し、 お客様の希望に沿って取扱うとともに、お客様の個人情報の正確性・機密性の保持に努めています。
当社は「2. 個人情報の利用目的」に掲げる目的のために、以下のようなお客様の個人情報を収集し、利用する ことがあります。
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① 弊社グループ会社または百貨店が主催・協賛するイベントやキャンペーンなどの告知、ご案内状の送付。
② 弊社グループ会社または百貨店が取扱う製品情報の送付。
③ ご購入いただいた当社の製品の発送
④ ご購入いただいた当社製品に関連するアフターサービス
⑤ 当社の新製品・サービス開発のための統計分析
⑥ 当社の新製品・サービスまたは当社が開催するイベントに関する情報のご案内
⑦ 当社におけるカウンセリングサービス、コンサルティングサービス及びアフターサ-ビス
⑧ 当社の製品に関して実施するご優待のご案内
⑨ 当社の製品に関するダイレクトメール（郵送、電話、e-mail等の方法による）その他の情報提供または必要事項のご連絡
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