常见问题

如需在LOEWE罗意威在线商店进行购买，只需在产品页面选择“加入购物车”，然后点击“结算”即可完成购买。您将转至我们的安全结算区，在这里您可以选择配送地址和账单地址（如果不同）。最后一步即安全支付，您可以从多种支付方式中进行选择。

在大多数情况下，您可以以访客身份选购，且无需创建在线帐户。结账时，您将有机会创建帐户。

官网接受不同支付方式，具体取决于帐单地址所在的国家或地区，其中包括：

信用卡/借记卡：Visa、Mastercard、American Express（部分地区除外）、Maestro、Diners、Discover和银联。
其他付款方式：PayPal和支付宝。

为了确保显示您所在地区的货币、支付方式和配送条件正确无误，请从www.loewe.com网页左下角下拉菜单中选择您的国家或地区。

一旦您在线上下单，将自动请求支付授权，以验证信用卡的有效性和资金的可用性。随后将立即扣款。

对于通过 官网 进行的支付，将直接与相关金融机构进行线上核对。

为确保交易安全，LOEWE罗意威会进行风险评估和网络欺诈预防处理。此外，为保证交易安全，我们会采取控制措施，要求提供更多信息。

如果未提供所要求的相应信息，我们保留在必要时取消交易和任何订单的权利。

如需获取发票，请联系我们的客户服务团队

出于安全原因，下单后无法更改配送或帐单地址，以及配送方式。

根据我们的 条款和条件，下单后无法更改或取消。

LOEWE罗意威女装标注法国尺码（FR）。LOEWE罗意威男装标注意大利尺码（IT）。请参阅产品页面上的尺码指南（尺码表下方），找到您所在国家或地区的相应尺码。

LOEWE罗意威鞋履标注欧洲尺码（EU）。请参阅产品页面上的尺码指南（尺码表下方），找到您所在国家或地区的相应尺码。

LOEWE x On昂跑鞋履标注欧洲尺码。请参阅产品页面上的尺码指南（尺码表下方），找到您所在国家或地区的相应尺码。

请注意，LOEWE x On昂跑的尺码与LOEWE罗意威主要系列有所不同。

如需找到您的戒指尺码，请测量适合您的戒指的内径，并参考产品页面上的尺码指南（尺码表下方）。

如需找到您的手镯尺码，请参阅产品页面上的尺码指南（尺码表下方）。

LOEWE罗意威腰带使用欧洲尺码（EU）。请参阅产品页面上的尺码指南（尺码表下方）。长度以厘米为单位，从带扣到中间孔测量。请注意，额外带孔间隔2.5厘米，便于打造更收紧或更宽松造型。